Perguntas frequentes

Quais são as formas de pagamento?

Pix, boleto e cartão de crédito. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.

Posso parcelar?

Sim, em até 12x no cartão de crédito. Em 1x não há juros. De 2x a 12x, os juros do parcelamento são pagos pelo cliente, e o valor de cada parcela aparece no checkout, na etapa de pagamento.

Aceitam cartão de débito?

No momento, o checkout não oferece pagamento no débito. Você pode pagar com Pix, boleto ou cartão de crédito.

Quanto custa o frete?

O frete é grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.

Entregam fora do Brasil?

No momento, as entregas são feitas apenas dentro do Brasil.

A compra é segura?

Sim. O checkout é seguro e os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A FIORELLI não armazena os dados do seu cartão.

Como acompanho meu pedido?

Veja a página Rastrear pedido.

Como descubro a minha medida?

Veja o nosso Guia de medidas.

Como protegemos seus dados?

Consulte a nossa Política de privacidade.